Assessment centrum / Development centrum
Assessment Centrum je metóda, ktorá sa používa na výber budúcich zamestnancov z väčšieho počtu uchádzačov.
V preklade by tento názov znamenal „hodnotiace centrum“. Výhody tejto metódy spočívajú v niekoľkých charakteristikách:
- Assessment Centrum je celodenná akcia, ktorá slúži k
hodnoteniu uchádzačov, a počas celej doby sú kandidáti posudzovaní.
Dlhšie trvanie umožní kandidátov lepšie spoznať.
- Assessment Centra sa zúčastní väčší počet hodnotiteľov, čo znižuje
subjektivitu výsledného hodnotenia. Medzi hodnotiteľmi sú zástupcovia
zákazníka (najlepšie budúci nadriadení vyberaného pracovníka), ktorí
môžu najkvalifikovanejšie rozhodovať, kto sa hodí do ich tímu.
- Assessment Centrum je zložené z rôznych psychodiagnostických
metód a techník, ktorých výsledky sa môžu navzájom potvrdiť alebo
vyvrátiť – zvyšuje sa spoľahlivosť výsledkov.
- Na Assessment Centrum možno pozvať uchádzačov na základe
posúdenia ich životopisov, ušetrí sa čas na individuálne pohovory.
Kvality uchádzačov možno lepšie porovnať, pretože sú prítomní všetci
súčasne.
- Na základe Assessment Centra možno ešte v ten deň vytipovať
vhodných kandidátov, najneskôr do 5 pracovných dní sú k dispozícii
psychologické posudky kandidátov; v prípade záujmu klienta sú
výsledky prezentované osobne psychológom.
Development Centrum je metóda, ktorá sa používa pre identifikáciu rozvojových potrieb súčasných zamestnancov - v preklade by tento názov znamenal “rozvojové centrum“. Development centrá sú modernou metódou používanou v oblasti vzdelávania vychádzajúce z princípu Assessment centier. Pomocou Development centra sú účastníci posudzovaní prostredníctvom psychodiagnostických metód a techník. Výstupy sú potom použité k zostaveniu rozvojového a vzdelávacieho plánu na základe konkrétnych potrieb každého zamestnanca. Výhodou Development centra je vyššia efektivita a úspory vo vzdelávaní, spokojnosť zamestnancov, ktorým je venovaná individuálna starostlivosť a sú podrobne oboznámení zo svojimi predpokladmi.
Charakteristiky tejto metódy sú podobné ako metódy Assessment centra:
- Ide väčšinou o celodenné často aj o dvojdenné či viacdenné akcie.
- DC sa zúčastní väčší počet hodnotiteľov (v tomto prípade je dobré
zaistiť, aby nešlo iba o hodnotiteľov interných).
- Pri DC sa využívajú rôzne psychodiagnostické metódy a tiež prípadové
štúdie, modelové hry apod.
- DC umožňuje ušetriť čas posúdením rozvojových možností viac
zamestnancov naraz a zároveň porovnať ich predpoklady.
- Využitím tejto metódy však zároveň „dokazujeme“ našim
zamestnancom záujem, ktorý sme ochotní venovať ich ďalšiemu
rozvoju.
- Je to cesta, ako poskytnúť zamestnancom možnosť dozvedieť sa viac
o sebe a pracovať na svojich slabých stránkach.
- Z výstupov DC väčšinou vychádza koncepcia dlhodobého rozvojového
programu pre perspektívnych zamestnancov.